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烘焙师的职业素养

发布时间:2018-02-26阅读次数:
  提到职业素养,想必很多人第一时间想到的会是烘焙师所谓的“匠人精神”。
  不过,小编认为,我们现阶段要考虑的不仅是匠人精神,还有个人职业行为素质的提升。首先,我们来说,职业素养究竟包含哪几个方面。
  主要有四点:1行为习惯、2职业常识、3着装清洁、4技法追求
  首先我们说行为习惯:
  不管是烘焙、裱花、甜品。亦或者是门店、私房、酒店。只要从事这一行的人,行为习惯都是一个需要非常注意的点。
  为什么?因为当去某一家店进行应聘,亦或者是牵扯到你的升迁的时候,你的上层首先要考虑的不是你的技术,不是你立下了多少汗马功劳。而是要看你个人的行为习惯。
  因为行为习惯,代表了你对这份工作的态度。做烘焙的人,日常工作的时候,厨房可以说是非常忙乱的。
  但同时,越来越多的工作间反而开始出现透明化。
  这就造成了一旦烘焙师本人的行为习惯出现了问题的时候,顾客一目了然。那么店面的形象在顾客的心目当中自然会有下降。
  习惯包括哪些呢?
  比如说最基本的,你的双手是否干净,是否指甲过长。这一点,很多人容易忽略。因为指甲里有很多的细菌,在制作产品的时候,基本要求都是指甲不能超多手指的。
  还有,制作产品的时候,桌面的清洁问题。有些不负责任的烘焙师,在制作产品的时候,桌面上甚至会摆放个人的私人物品。这其实也是非常忌讳的。毕竟,操作台是生产食物的,如果让顾客看到你将自己的私人物品放在桌面,会显得这家店非常的不专业。
  同时,在做完产品之后,对于桌面、地面、货架的清洁问题。这种清洁,不是刻意的。而是在烘焙师使用的过程当中,如同一种本能一般。
  如果能做到下意识的将用过的器材也好、桌面也好都清理干净。首先,最起码你的门店看上去是比较清爽的,客人看了也会比较舒心。
  当然了,还有一些其他更加严重的,比如抽烟、消极怠工之类的,如果有人在工作当中做这些事情,那就没有资格称自己是一名烘焙师。
  第二点,是职业常识。
  如果门店当中没有非常专业水准的师傅,单单是老板,可能都看不出来对方有“水分”。
  但是,职业常识也好,或者是行为习惯也罢,只要你可以认真观察,是觉得可以看出不同的。
  就比如,门店当中有一个规定,任何材料都必须离地悬空放置。这是一个为了原材料为生安全的常识。
  烘焙原材料需要按照不同的类别分开放置,保存的方式可能也不尽相同。这是一个了解各种原材料保存方式的常识。
  还有,每天下班之前,都要进行货物盘点和面包盘点,这是为了判断哪些原材料消耗速度快,哪些产品为畅销品的一种技能常识。
  所以,职业常识其实涵盖了很多。一名烘焙师的职业素养越高,那么在这些工作常识方面,自然也就做的越好。
  第三点,是着装清洁:
  烘焙师个人的整洁度给顾客提供的信息比起一个门店要来的更大。
  产品是由人做出来的。所以,当“人”本身出现了很多的问题的时候,给顾客产生的不良效果,是会远远大于门店环境产生问题的。
  更何况,各行各业,哪个上班族不要保证,自己每天的着装非常得体?这是一种最基本的礼仪和教养。作为烘焙师,工作服的整洁就代表了他的个人教养。
  所以,着装清洁,非常非常的重要!
  第四点,是技法追求
  看一个人有没有进取心,就要看这个人对自己的工作有没有提升的想法。
  作为一名烘焙师,如果都不想要提升自己的技术,只是想要每天混日子一样,那结果不用说,必然是要被淘汰的。
  我们常说,人要看书。因为看的书越多,越可以改变自己的气质,改变自己的行为模式。
  为什么会有这样不公正的声音呢?
  作为一名烘焙师,虽然我们的主要工作是做产品。但同时,我们需要看两种书籍。
  一种,就是提升我们个人平常与人交流的书。另外一种,就是我们要看的,跟烘焙有关的专业书籍。
  只有从专业书籍当中看到更多的配方,看到更多的款式,看到更多的花色,我们才能够在现有的技术上做出创新。我们才能够做到与时俱进。
  因此,这四点,如果我们可以在工作的同时,注意、提升,那么职业素养也好,个人修养也罢,都会有所改变。那么,属于我们的机会,自然更多。
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